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제  목 페이백 이벤트 1:1 문의 안내. 등록일 2020-11-09
카포명 삼국지W 조회수 779

안녕하세요. 삼국지W 입니다.

1:1 문의를 통해 운영진에게 사용 금액을 문의하신 분들이 계십니다.

시스템에 의한 부분이 아닌 운영진에서 계산을 통해 안내를 드린 부분 중에

몇몇 호족님들의 경우 오차가 있었던 부분이 확인되었습니다.

이에 따라 페이백을 받기 위한 목표금액에 도달하지 못하는 부분이 발생되었습니다.

이는 명백한 운영진의 실수이므로 이러한 호족님들의 경우 기간 이후 충전 금액도 인정하겠습니다.

다시 한번 깊은 사과의 말씀 올립니다.

감사합니다.

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